RT-T21: 성과 분석 자동화 리포트

🎯 연구 배경

AI가 배차 성과 KPI를 자동 분석하고 경영진용 주간/월간 리포트를 생성합니다. Google Sheets 연동으로 데이터를 수집하고, OpenAI로 자연어 요약을 생성한 뒤, Google Drive에 자동 저장 및 Gmail로 발송하여 기존 수작업 4시간을 자동 8분으로 97% 단축.

🔁 리포트 자동화 워크플로우매주 월요일 09:00 Schedule Trigger
# Schedule Trigger (매주 월요일 09:00) Sheets_read(OTIF, 적재율, 배차건수, CO2) -> Aggregate(주간 집계, 전주 대비 변화율) -> OpenAI("이번 주 OTIF는... 개선 필요 사항은...") -> Merge(KPI 테이블 + AI 분석 텍스트) -> Drive_create("weekly_report_YYYYMMDD.docx") -> Gmail(경영진, 물류팀장 자동 발송)
📊 주요 KPI 대시보드 항목 (4종)

📦 OTIF Rate

주간/월간/분기 추이, 목표 대비 달성률 추적.

🚛 평균 적재율

차량별 분포, 공차율(Empty Running Ratio) 추이 분석.

🤖 AI 자동화율

Zero-Touch 비율, 담당자 수동 개입 건수 및 개입 사유.

🌱 CO2 배출

루트별 배출량, 그린 라우팅(RT-T12) 절감 효과.

📉 11월 운영 성과
✓ 자동화 리포트 파이프라인 도입 후 (2025.11 기준)
리포트 생성 시간
8분
기존 수동 4시간 · 97% 단축
자동 배포
주간 / 월간
Google Drive + Gmail 자동 전달
AI 자연어 요약
OpenAI
KPI 해석·개선 권고 자동 생성